中山大学马克思主义学院教授胡莹在《人民论坛》撰文指出：平台零工劳动作为一种新兴业态，在创造工作岗位、增加困难群体就业机会、增强劳动者技能等方面具有正向激励作用，有力促进了社会就业和经济发展。

　　第一，创造大量工作岗位。平台零工劳动创造了大量的就业岗位，既改变了传统工业经济时代的就业方式，也促进了就业包容性增长。《中国互联网发展报告（2019）》显示，2018年我国数字经济领域就业岗位达到1.91亿个，占全年就业总数的24.6%，增长速度显著高于同期全国总就业规模的增速。平台经济发展不断扩容，大幅提升了我国经济运行的承载力，成为了拓宽就业的“蓄水池”，有效缓解了就业压力。

　　第二，增加困难群体就业机会。现实生活中的残疾人、贫困者、下岗职工、灾难中的求助者、妇女、老年人等困难群体以及农村和偏远地区的劳动者在就业上往往存在着“透明的天花板”，在就业过程中易遭受歧视和排挤。他们的就业竞争能力不足，在以往的工作期间缺乏相应的人力资本，就业的形式多属于非正规就业，风险性较高。平台零工劳动使困难群体在虚拟的网络环境中获得了一种相对公平的竞争环境。平台零工劳动的灵活就业模式吸纳了灵活就业者，其丰富的开放资源也提高了劳动者的就业能力。同时，大多平台零工劳动的准入门槛低、技能要求不高、工作高度弹性化、薪资可观，不仅方便困难群体就近就业、就地就业，也拓宽了他们的增收渠道。

　　第三，促进劳动者技能提升。平台零工劳动的一大优势在于它能使劳动力供需双方借助数字平台高效精准地匹配，将劳动者自身的知识、技能、闲暇时间自由化、弹性化地转化为经济收入，这有利于劳动者充分地发挥其知识、技能、天赋，更好地利用信息技术使其成为获取收益的工具。依托互联网发展的平台本身就是巨大的信息、资源聚集地，一方面零工劳动者可以通过平台与其他从业者分享信息、经验和技术，既提升自身技术，也促进行业劳动者之间的协作。另一方面零工劳动者可以通过网络直播、在线课程等方式获取更多的学习资源，不断学习新技能，更新旧知识、旧技术，提升综合素质和核心竞争力。同时，一些数字平台也通过建立高效、敏捷的培训体系，帮助零工劳动者提升职业技能、提高服务水平。

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