芝麻微客除了支持全天开启自动通过好友申请,还新增自定义时间段通过好友,企业可以根据客服排班时间自定义设置自动开通好友的时间。
在自动通过好友的基础上,芝麻微客支持自动打标签,一个渠道可以设置一个渠道活码,设置不同的标签,还可以根据添加时间对客户自动打标签,从而知道客户的来源,后续展开精细化运营转化用户。
企业微信原生欢迎语只能设置统一模板,不支持自定义设置,芝麻微客可以根据不同渠道活码推送不同的欢迎语,根据不同的时间段也可以设置不同的欢迎语,针对千人千面不同渠道不同时间不同促活方式。
获取在其他服务商平台创建的渠道活码,需授权获取客户联系secret,授权后,可同步企业在所有服务商平台创建的所有的渠道活码。
将在其他服务商平台创建的渠道活码批量下载下来,然后上传到芝麻微客和同步的数据匹配,匹配到对应的渠道活码后,可将该渠道活码导入芝麻微客并编辑使用该渠道活码。
通过以上操作,可以把其他服务商创建的渠道活码无损转移到芝麻微客后台渠道活码管理中,原先平台将无法再编辑已转移的渠道活码。返回搜狐,查看更多
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