【TechWeb消息】9月2日消息，2011年百度世界大会今日召开，百度大客户销售部总经理刘伟在营销分论坛讲解全域营销概念和理念。刘伟表示，回到根本，全域营销的理念，概括六个字为受众，受众，受众。

  在刘伟看来，对全域营销的成功要素为，第一点是全域覆盖，第二点就是全域精准，第三就是全域的多元呈现。

  刘伟在营销分论坛表示，“我们目前还只是全域营销的开始，我们还将不断探索全域营销领域。全域营销的发展趋势必须朝着更开放，这个开放会让我们开放更多数据，同时也更多和应用平台合作。”

  据了解，今年六月份成立的百度营销研究院，即将与艾瑞共同发布中国搜索营销发展研究报告。报告涵盖三个方面的研究成果，第一是网民搜索行为分析模型，将对中国网民的搜索行为和类型进行规范性的梳理。第二是共同探索搜索引擎在消费的人购买中的价值模型，第三就是企业互联网营销战略准确度的模型。（魏力）

  各位来宾，各位合作伙伴大家下午好。我是刘伟。今天我跟大家伙儿一起来分享的题目是十年，从搜索推广到全域营销，各位明白2001年我们推出我们第一款商业搜索产品，到今天正好是十个年头，今天无论是网民还是互联网，以及媒体形态都发生了非常大的变化。我们网民数量从十年前的3000万，到今天超过4.85亿用户。十年前大多数网民上网都是使用电子邮件进行收发，或者浏览新闻，或者跟好友聊天，而今天搜索慢慢的变成了中国互联网的第一大主流应用。此外，像网络音乐，视频，购物，社交等等，这些都成为网民生活中不可或缺的一部分。

  今天我们为什么提出全域营销这个概念？主要是基于当下的媒体环境和广告主需求下，我们倡导的理念。近年来很多传播专家谈到这两年的变化都会提到媒介碎片化这个词，我们理解碎片化主要有三层含义：第一，媒体数量和信息供应量的激增，以及媒体形态的多样化。其实微博也是一种自媒体。第二，受众的选择和使用媒体的自由度和个性化也得到了空前提升，也加剧了媒介分众的状态。第三，就是现代网民和消费的人对单一媒体的忠诚度不断下降，以前我们面对单一媒体单一时间，现在是多样媒体，碎片化时间，那么我们经营销售的方式也需要转变，这就是我们全域营销要解决的。

  那我们看一下百度这十年我们做了什么？其实这十年里，我们也是不断推出新产品，新技术，新平台以应对客户的需要，也帮他们影响他们，这样的一个过程里我们也经历了不同阶段，同时也解决了不同问题，01年我们推出了基于关键词的搜索推广。06年在百度网页以外的其他频道推出了形象广告，07年我们搜索出来的结果也进行了创新，推出了品牌专区，09年我们又扩展到了百度以外的媒体世界，2010年我们对精准的技术和广告平台一直在升级，我们推出了掘金，之后我们又推出了回头客产品，两个月前我们又推出了鸿媒体产品，之后我们同事会给我们大家进行具体介绍。

  那么全域营销到底是什么呢？要成功到底有哪些要素呢？从我们角度看主要有以下三点：第一点是全域覆盖。第二点就是全域精准，第三就是全域的多元呈现。

  首先我们看全域覆盖，主要是指三个方面的覆盖：第一覆盖更多的人，第二覆盖更多详细的内容，第三覆盖更多媒体。我们看一下百度在这方面做的怎么样？根据调查，92.7%的网民会通过百度搜索进入互联网，从整个媒体环境来看，我们搜索引擎是第一大应用，通过90%以上的覆盖，百度慢慢的变成了覆盖最多互联网用户的媒体。第二，覆盖内容，我们第一版搜索引擎只收录了500万网页，今天我们的网页数量已超越了2000亿。第三，覆盖媒体约40万家，指的我们覆盖的媒体合作伙伴，包括新闻、女性、IT、汽车等等。

  再看一下第二点全域精准，简单来说就是分众和聚众，我们既能够最终靠对消费的人的精准洞察实现目标消费者的区分，又能够最终靠我们技术和产品做聚众的传播和推广。各位明白每一个搜索用户在互联网的搜索请求都是他们意图的真实表达，所以搜索引擎其实成了互联网网民最大的行为数据库，我们通过一系列分析能了解他们搜索背后的需求是什么？同样百度为广告主提供丰富的工具，为广告主提供最精准的消费者需求洞察。我例举了五大产品体系：第一个就是百度指数，百度指数可以帮助我们关注媒体关注度和用户关注度的趋势，甚至有一些企业把百度指数作为对品牌人员，市场人员绩效考核的指标，他们会看经过一段时间市场推广之后，指数有什么变化。

  第二个产品是百度风云榜，这其实是互联网和社会热点的风向标，同时还有一些分类榜单，帮助了解不同领域类大家关注什么。

  第三个就是百度数据研究中心，这个是我们根据不同行业的互联网消费者的需求进行专题研究，并且根据广告主的需要进行定制化研究的部门。

  第四个就是去年推出的百度司南，它不仅可以洞察消费者的潜在需求，还可以帮助我们对消费者进行人叉分析，从而更好的明白他们的特点，百度司南我后续会有一个例子。

  第五个产品是百度统计。这个其实是部署在广告主网站上，帮助他们进行网站流量以及用户行为统计分析的网站工具。

  接下来我们看一下司南到底有什么作用？它能够在一定程度上帮助广告主了解目标人群，进行营销决策。这其实是两款游戏，一个是龙之谷，一个是星辰变，我们通过司南看一下，这两款游戏当中谁的用户更多是文学爱好者，通过司南的数据分析，我们得知，关注龙之谷的玩家，他们对动漫表示出更高的兴趣和关注，而星辰变的玩家和受众他们更多关注文学信息，有些喜欢玩游戏的人会说，是，因为星辰变还有网络上很流行的小说，这也是通过司南印证了这个事实。各位明白这两年游戏厂商很流行找代言人，如果你作为游戏厂商，你会选择谁做你的代言人呢？到底是刘亦菲还是苍井空，我们也通过司南来看一下？龙之谷的玩家他们对于苍井空的关注是高于普通网民的，而星辰变的玩家对刘亦菲的关注度更高。这有助于广告主更精准的进行营销。

  虽然百度2004年才正式推出精准产品，但是03、02年我们就开始精准技术的研究了。精准我们也从百度自身的网页扩展到百度以外的媒体平台，包括2010年我们也结合营销技术推出了网盟回头客的产品，三四个月前我们推出了鸿媒体的精准广告，鸿媒体，我们精准技术也从最初的关键词定向到现在更为丰富的定向方式，包括用户搜索行为，浏览行为，也能够准确的通过地域进行定向。

  我们谈到全域营销当中第三个要素就是全域的多元呈现。以前更多是文字，现在我们都有更多的展现形势，给大家做一些演示，这个是蹊径广告，在搜索下面加入一些关键词的链接。还有先知，就是对搜索产品做图文并列的展示。再来看一下，我们对于品牌工具的搜集，这是我们品牌专区，除了大图片，还有一些小图片，链接，包括视频等等，这是欧莱雅的案例，右边就可以播放广告，下面还是有一些产品最新信息，以及服务信息等等。

  除了刚才说的富媒体信息之外，结合百度平台的开放理念，我们也有APP的广告专区，比如国航专区，用户都能够不去国航的网站就可以搜索到国航的航班信息和机票。

  这是平安车险的案例，你通过右边可以直接得到车险报价，这都是帮助消费者缩短他和他想要的信息之间的距离。

  之后是大家很关注的社区化，我们大家可以让用户在搜索出来的结果页通过一键分享直接把他看到有趣的内容分享到博客上。

  我们也可以投放关联广告，鼠标移上去就能增加一个图层来了解。还有力士的广告，请了杨幂做代言人，你搜索杨幂的时候就能出现我们这个广告，你鼠标移上去就能够正常的看到这个信息。

  包括还有一些今日高级车排行榜，榜单的冠名，还有新闻搜索页，我们也给招商银行做了一个APP的广告投放，你可以直接输入你的用户个人信息来体验客户端的APP。

  在我们贴吧，我们还能够直接进行贴吧皮肤的定制，更好的传达品牌的印象，这就是我们为力士在杨幂吧做的定制，包括中国达人秀，海飞丝冠名的我们也做了定制。

  这是我们的富媒体，我们会按照每个用户的搜索需求来投放广告，另外我们还有一个搜索框，如果你有必要了解，就可以带到我们的搜索页面。

  大家看见我们有很多种形式，经过十年的探索，我们目前还只是全域营销的开始，我们还将不断探索全域营销领域我们做的事情。展望未来，我们觉得全域营销的发展趋势必须朝着更开放，这个开放会让我们开放更多数据，同时也跟更多应用平台结合合作，前面杰夫的演讲里讲了要跟用户进行更好的交互，当然还需要更精准，我们精准技术要一直的与时俱进。

  最后，回到根本，其实我们全域营销的理念，六个字概括就是受众，受众，受众，谢谢大家。

  今年六月份我们成立了百度营销研究院，并且我们跟艾瑞进行中国搜索营销发展状况的报告，我们也深入到企业和网民当中，探索中国企业和网民对搜索营销的认知和现状，我们即将共同发布中国搜索营销发展研究报告，这个报告会涵盖三个方面的研究成果，第一是网民搜索行为分析模型，这个研究报告对中国网民的搜索行为和类型进行规范性的梳理。第二是共同探索搜索引擎在消费的人购买中的价值模型，第三就是企业互联网营销战略准确度的模型。这个描述了中国企业在启动搜索营销之前做的工作部署，这个为企业网络在线营销战略提供了强大的理论支持。这个报告详细版请大家关注百度。谢谢大家。

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