近来，河南的董女士带着儿子东东到武汉市第三医院（武汉大学隶属同仁医院）烧伤科复查时，激动地向主管医师和护理表明感谢：“我要为你们这样的好医师好护理点赞，要不是你们的协助，咱们家孩子就很危险了。”

  健康所系，性命相托。医务人员不只要有精深的医术，更要有崇高的情趣。近年来，武汉市第三医院一直把医德医风建造、行风建造作为医院作业的重要内容，全院员工的廉洁从业认识继续增强，医疗服务行为进一步标准，大众就医的体会感和满意度不断进步。

  飞越两省三城千山万水，国内初次双直升机爱心接力解救重度烧伤患儿 。医院供图

  一年前，3岁的东东因意外导致整个下半身严峻烧伤，一度面对生命危险。得知武汉市第三医院烧伤科成功救治过许多严峻烧烫伤患儿，董女士带着东东赶来武汉求医，该科医护团队为东东量身拟定了救治计划。因为东东家庭贫穷，无法付出医治费用，得益于华中烧伤妇女儿童救助基金的救助，顺利完结了前期医治，脱离危险。复查显现，孩子现在康复杰出。

  2010年该院建议建立这项国内首个烧伤妇女儿童专项救治基金，迄今已征集善款100余万元，赞助了100多名烧伤贫穷妇女儿童，东东获得协助仅仅其间一个缩影。2020年，医院又建议建立“同仁慈心天使”基金，赞助近30万元医治费用，给40个困难家庭送去温暖。

  “温温暖仁慈是人文公益医院永恒不变的底色。”医院纪委书记代维说，“咱们宏扬崇高的医德医风，据守崇高的作业道德，让医者仁心的思想根植于医务人员心中，这也是咱们深化推进清凉医院建造的底气。”

  该院聚集《廉洁从业九项原则》，展开全员作业道德教育和廉洁从业教育，不断强化红线认识、底线思想。加强医德医风查核，坚持正面引导和不和警示相结合，医务人员廉洁行医自觉性不断增强。

  武汉市第三医院主要领导挂帅、党委班子成员齐抓共管，展开廉政说话，剖析研判当时医院要点范畴、要害岗位廉政危险，从思想认识、履职才能、权力运转、准则确保等方面下手，对可能会发生廉政危险的环节进行鉴别、挑选，排查危险点50条，拟定防控办法。

  医院汇总收拾货币资金、收购事务操控等流程图20余篇，整理规章准则30余篇。托付第三方公司做内控办理点评，积极地推进问题整改，逐步完善廉政危险防控办理长效机制。

  建立医保基金、耗材和物价办理委员会，要点加强医用高值耗材办理。严厉执行零加成和带量收购方针，耗材100%在省集采渠道收购。坚持要害岗位定时轮岗准则，要点约谈高值耗材厂商，签定廉洁协议书。对高值耗材进行“一物一条码”办理，完结出入库、临床计费、供货商结算完好闭环。出台《医用耗材暂时收购办理办法》，临购耗材实施一品一规、一事一批。严厉高值耗材收费批阅，经过智能审阅前置体系对不合理运用情况予以提示。每月安排而且展开临床运用核对，对发现的问题通报问责，触类旁通督导整改，促进医务人员合理标准运用高值耗材，极力确保医疗质量安全。现在，已获得初步成效。

  该院经过展开出院患者回访和服务满意度第三方暗访查询等作业，自动承受监督，继续加强办理，不断改进医疗服务作业。实实在在处理大众治病就医反映的问题。

  “全部办理以清凉为底子，从患者进入医院大门开端，咱们的员工都要极力确保大众就医温馨、便利、实惠。咱们极力打造党风清正、院风明亮清明、医风新鲜、行风清明、大众满意医院。”武汉市第三医院院长黄晓东笃定地说。

  为进步医疗服务功率，下降患者就医担负，该院经过“三医联动、五医交融”方法定时展开医疗、医保、医药、医耗、医智专项查看点评，经过单病种精细化运营办理，临床途径办理，合理运用药品、高值耗材，加强再入院率、均匀住院日等精细化办理，让更多患者享遭到优质、高效、快捷的医疗服务。

  医院各科室遵从专科疾病治疗攻略，逐步形成具有特征的“日间治疗形式”。临床确诊清晰的患者，依照治疗计划在入院24小时内（小于48小时）完结计划性治疗并经时刻短调查后出院。下降了住院费用，减少了住院天数，节省了患者往复医院的时刻。

  一封封感谢信、一面面锦旗，承载着患者的信赖和感谢，从省内外向这儿会聚。这不仅仅对武汉市第三医院医务人员医德医风和医疗技能的必定，更是一种鞭笞和鼓舞。2021年度，该院在全国三级公立医院绩效查核中获得服务满意度点评三项满分，交出了一份亮眼的答卷。本年1-10月，医院共收到患者及家族赠送的感谢信、锦旗675件，1800余名医务人员遭到赞赏。

  “咱们还经过选树 “同仁好人”“同仁名医”“同仁新秀”等勤廉典型，开掘一线医务人员在普通岗位上履职贡献的闪光点，在干流媒体展播，鼓励医务人员宏扬新时代作业精力。”黄晓东表明。

  “清凉医院建造是一项长时间继续推进的作业，武汉市第三医院将以奔驰的姿势，以极力进步患者就医体会感和满意度为方针，以永远在路上的坚韧和执着推进清凉医院建造获得更大成效。”（郭婷婷 江泓颖 王晖 周莉）

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